Často kladené otázky

1. Ako si vybrať správny výkon zostavy?

Pre bežný rodinný dom so spotrebou cca 4-5 MWh ročne je štandardom zostava s výkonom 5 až 7 kWp. Ak plánujete kúriť tepelným čerpadlom alebo nabíjať elektromobil, odporúčame ísť do 10 kWp a viac.

Menej ako 3 kWp: Vhodné pre chaty alebo ohrev vody.
5 - 10 kWp: Štandard pre moderné rodinné domy.

2. Čo všetko obsahuje kompletný set z nášho e-shopu?

Naše hotové zostavy sú navrhnuté tak, aby boli funkčné. Štandardne obsahujú:

Fotovoltické panely.
Hybridný alebo sieťový menič (striedač).
Konštrukciu na strechu (podľa typu krytiny).
Solárnu kabeláž a konektory.
Istiacu skriňu (rozvádzač) s prepäťovými ochranami.

3. Poskytujete aj montáž a revíziu?

Áno. Pri nákupe si môžete vybrať možnosť "Montáž na kľúč". V takom prípade zabezpečíme:

Odbornú inštaláciu certifikovanými technikmi.
Revíznu správu potrebnú pre distribúciu.
Pomoc s administratívou pripojenia do siete.

Technické detaily a batérie

4. Môžem systém neskôr rozšíriť o batérie?

Ak si kúpite Hybridný menič, pridanie batérií je otázkou zapojenia káblov kedykoľvek v budúcnosti. Ak si však kúpite lacnejší On-grid menič, dodatočné pridanie batérií bude vyžadovať jeho výmenu alebo drahú prestavbu systému.

Naše odporúčanie: Ak batériu neplánujete hneď, investujte aspoň do "Battery Ready" (hybridného) meniča.

5. Akú záruku poskytujete na komponenty?

Panely: Štandardne 25 rokov na mechanické časti a 30 rokov na lineárny výkon (garancia, že výkon neklesne pod 87,4 %).
Meniče: 5 až 10 rokov (podľa výrobcu).
Batérie: Väčšinou 10 rokov alebo stanovený počet cyklov (až 8000 cyklov pri 80% DoD).

Dotácie a legislatíva

6. Pomôžete mi s vybavením dotácie "Zelená domácnostiam"?

Samozrejme. Naše panely a meniče sú zapísané v zozname oprávnených zariadení. Pri kúpe kompletnej zostavy s montážou za vás pripravíme všetky podklady pre podanie žiadosti o príspevok.

7. Ako je to s prebytkami elektriny?

Máte dve hlavné možnosti:

Virtuálna batéria: Prebytok posielate do siete a čerpáte ho, keď je výroba nízka alebo nulová (platíte len distribučný poplatok).
Fyzická batéria: Elektrinu si uložíte u seba a spotrebujete ju 100 % zadarmo.
Zdieľanie energie: Novinka, ktorá umožňuje posielať elektrinu napr. rodine alebo do inej vašej nehnuteľnosti.

Naše služby: Od projektu až po revíziu

8. Ponúkate inštaláciu zakúpených komponentov?

Áno. Našou prioritou nie je len predať tovar, ale zabezpečiť jeho funkčnosť. Ponúkame:

Montáž na kľúč: Kompletné zapojenie panelov, meniča a batérií certifikovanými montérmi.

9. Pomôžete mi s projektovou dokumentáciou a povoleniami?

Administratíva býva najväčšou prekážkou. V rámci našich služieb pre vás pripravíme:

Projektovú dokumentáciu.
Podáme žiadosť o pripojenie do siete.
Odbornú revíznu správu, bez ktorej systém legálne nespustíte.

10. Čo ak budem mať problém po roku fungovania?

Na rozdiel od bežných predajcov poskytujeme záručný aj pozáručný servis.

Vzdialený monitoring: Ak si u nás zakúpite inteligentný menič, vieme sa na diaľku pozrieť na diagnostiku a často vyriešiť problém bez výjazdu technika.
Servisná linka: Naši technici sú k dispozícii na telefóne pre rýchle konzultácie.

Vypracujete mi cenovú ponuku na mieru?

Každá strecha je iná. Ak si nevyberiete z našich hotových setov, naši špecialisti vám navrhnú riešenie presne podľa vašej spotreby a orientácie strechy. Vypracovanie tejto technicko-obchodnej ponuky je úplne bezplatné a nezáväzné. Ak sa neskôr rozhodnete pre realizáciu, odborné služby (ako projektová dokumentácia či administratíva dotácií) sú už súčasťou dohodnutej objednávky a riadia sa bodom 5.3 našich VOP.

12. Zaškolíte ma do obsluhy systému?

Samozrejme. Po inštalácii vám ukážeme, ako systém ovládať, ako sledovať výrobu v mobilnej aplikácii a ako optimalizovať chod domácnosti, aby ste zo slnka vyťažili maximum.

Niečo o fotovoltických paneloch

13. Aký je hlavný rozdiel medzi technológiou ABC (AIKO) a TopCon (JA Solar)?

Technológia ABC (All Back Contact) od AIKO presúva všetky kontakty na zadnú stranu článku, čím maximalizuje plochu na pohlcovanie svetla a dosahuje vyššiu účinnosť (cez 23 %). TopCon (použitý v JA Solar) je vylepšená technológia N-type článkov, ktorá ponúka vynikajúci pomer ceny a výkonu s vysokou odolnosťou voči degradácii, ale s o niečo nižšou účinnosťou ako ABC.

14. Oplatí sa mi priplatiť za panely AIKO Neostar?

Investícia do AIKO sa oplatí najmä vtedy, ak máte limitovanú plochu strechy. Keďže majú vyššiu účinnosť, vyrobia na rovnakom metri štvorcovom viac elektriny. Ak máte plochy dostatok, panely JA Solar vám môžu priniesť rýchlejšiu finančnú návratnosť vďaka nižšej obstarávacej cene.

15. Kedy využijem „Bifacialitu“ panelov JA Solar JAM54D40?

Bifacialita (obojstranná výroba) prináša najväčšie zisky (až +25 % energie), ak sú panely umiestnené na konštrukcii, kde môže svetlo dopadať aj na ich zadnú stranu. Ide najmä o ploché strechy so svetlým povrchom, prístrešky pre autá (carporty) alebo pozemné inštalácie. Pri klasickej montáži tesne nad šikmú strechu je zisk z bifaciality minimálny.

16. Akú životnosť majú tieto panely v porovnaní s bežnými panelmi?

Oba modely využívajú články typu N, ktoré degradujú výrazne pomalšie ako staršie typy P (PERC). Zatiaľ čo bežné panely strácajú po 25 rokoch cca 15–20 % výkonu, AIKO aj JA Solar garantujú, že po 25 až 30 rokoch bude ich výkon stále nad hranicou 88–89 %.

17. Čo znamená označenie „Dual Glass“ pri oboch paneloch?

Označenie Dual Glass (sklo-sklo) znamená, že fotovoltické články sú laminované medzi dvoma vrstvami tvrdeného skla namiesto kombinácie sklo-fólia. To zaručuje:

Vyššiu požiarnu bezpečnosť (trieda A).
Lepšiu ochranu pred vlhkosťou a čpavkom (dôležité pri poľnohospodárskych stavbách).
Dlhšiu životnosť, pretože sklo degraduje pomalšie než zadná plastová fólia16. Kedy využijem „Bifacialitu“ panelov JA Solar JAM54D40?

18. Akú životnosť majú tieto panely v porovnaní s bežnými panelmi?